La société FESIA dispose d’un service technique permettant d’assurer des prestations de SAV sur les équipements que nous distribuons:
Nous avons nos techniciens basés dans plusieurs régions de France, pour être au plus proche de nos clients.
Nous assurons :
-Entretiens préventifs et contrats d’entretien
-Interventions rapide chez le client
-Réparations dans notre atelier
-Assistance technique par téléphone / Hotline
Les techniciens qui interviennent sur les machines de nos clients sont formés en interne ainsi que chez nos fournisseurs en usine. Ils disposent d’un véhicule FESIA équipé, ainsi que d’un lot de pièces détachées de première urgence pour une grande partie de notre gamme.
Un stock important de pièces détachées est disponible dans nos locaux. Nous expédions en Express dans toute l’Europe.
Pour toute question technique ou demande de dépannage, vous pouvez nous contacter au 03 88 92 35 40 (choix 1)